אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות ובשיפור השירות הניתן ללקוחות עם מוגבלות. לשם כך הושקעו משאבים בהנגשת האתר, במטרה להקל על השימוש בו, וכן להפוך את שירותי האתר לזמינים יותר עבור אנשים עם מוגבלות.

על פי נתוני עמותת "נגישות ישראל", כ-20-25 אחוזים מאוכלוסיית ישראל נתקלים בקשיי נגישות לאינטרנט. הנגשת האתר נועדה אפוא לשפרו כך שיהיה זמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אוכלוסיות בעלות צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אוכלוסייה הנמנית על גיל הזהב.

אחריות

האתר עומד בתקן בדרגה AA. כלומר, עומד בקריטריונים של נגישות לרמה AA, המפורטים בהנחיות הנגישות לאינטרנט:
באנגלית: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0
בעברית: הנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.0

יצירת קשר

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות ובקשות,
זאת באמצעות פנייה לרכזת הנגישות שלנו - אביבה גריבי במייל aviva@pardesia.muni.il.
נעשה ככל שביכולתנו על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.

 

חרף כל הנאמר לעיל, טרם נמצא על ידינו הפתרון הטכנולוגי לבעיה נקודתית אחת באתר ולהלן תיאור והסבר על המידע החלופי לה:
קבצים רבים במודול פרוטוקלים משנים שקדמו לשנת 2017 ייתכנו אינם נגישים. הרשות שוקדת בימים אלו על מציאת פתרון חלופי שישולב באתר בהקדם האפשרי